Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs du site proposant des abonnements IPTV compatibles IPTV Smarters Pro.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro WhatsApp ou téléphone
• Informations nécessaires au traitement de la commande

• Adresse IP
• Type d’appareil
• Navigateur utilisé
• Pages visitées
• Cookies et données de navigation

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Traiter et activer votre abonnement IPTV
• Envoyer les identifiants IPTV après paiement
• Fournir un support technique
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Prévenir les fraudes ou utilisations abusives
• Répondre aux obligations légales

4. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur la base :

• De l’exécution du contrat (activation de l’abonnement IPTV)
• Du consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
• D’obligations légales

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

• Pendant la durée de l’abonnement
• Pour répondre aux obligations légales et fiscales
• Pour assurer le suivi client

À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires de paiement
• Les fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement du service
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation, analyser le trafic et optimiser l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

9. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous via la page Contact.

10. Transfert international

Certaines données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence, dans le respect des règles applicables en matière de protection des données.

11. Mineurs

Le service n’est pas destiné aux personnes mineures. Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des mineurs.

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.